Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng bj345

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa bạn ("Người dùng", "Thành viên") và bj345 ("Chúng tôi", "Nền tảng") khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên website bj345.net và các ứng dụng liên quan.

Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ bj345, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

5.1 Bảo Mật Thông Tin Đăng Nhập

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. bj345 khuyến nghị người dùng đặt mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và bật xác thực hai lớp (2FA) ngay sau khi đăng ký. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên bj345 — chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn qua bất kỳ kênh nào.

5.2 Thông Báo Vi Phạm Bảo Mật

Trong trường hợp phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ bj345 qua email [email protected]. bj345 sẽ tiến hành điều tra và hỗ trợ khôi phục tài khoản trong thời gian sớm nhất. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn chậm trễ thông báo.

5.3 Sử Dụng Cá Nhân

Tài khoản bj345 chỉ dành cho mục đích sử dụng cá nhân của chủ tài khoản. Việc sử dụng tài khoản để thực hiện giao dịch thay mặt người khác, hoặc cho phép bên thứ ba truy cập và điều khiển tài khoản của bạn, là hành vi vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn.

6.1 Nạp Tiền

bj345 hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank, Sacombank). Mức nạp tối thiểu là ₫50.000 và tối đa là ₫20.000.000 mỗi giao dịch.

• Giao dịch nạp tiền được xử lý tự động trong vòng 1–5 phút sau khi xác nhận thanh toán thành công.
• bj345 không thu phí giao dịch nạp tiền. Tuy nhiên, một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể áp dụng phí riêng của họ.
• Tiền nạp phải xuất phát từ tài khoản/ví điện tử mang đúng tên đăng ký với bj345. Giao dịch từ tài khoản bên thứ ba sẽ bị hoàn trả và có thể dẫn đến khóa tài khoản.

6.2 Rút Tiền

Người dùng có thể yêu cầu rút tiền sau khi hoàn thành xác minh danh tính (KYC) đầy đủ. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc tùy thuộc vào phương thức thanh toán và thời điểm gửi yêu cầu.

• Mức rút tối thiểu: ₫100.000 mỗi lần giao dịch.
• Tài khoản ngân hàng/ví điện tử nhận tiền phải khớp với thông tin đã đăng ký trên bj345.
• Tiền thưởng và số dư từ khuyến mãi có thể áp dụng điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút. Chi tiết vòng cược ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể.
• bj345 có quyền yêu cầu bổ sung tài liệu xác minh trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn.

6.3 Phát Hiện Gian Lận

Mọi giao dịch tài chính trên bj345 đều được theo dõi tự động nhằm phát hiện các dấu hiệu rửa tiền, gian lận hoặc lạm dụng hệ thống. bj345 có quyền tạm giữ, điều tra và từ chối bất kỳ giao dịch nào bị nghi ngờ vi phạm. Trong trường hợp xác nhận gian lận, tài khoản sẽ bị đình chỉ vĩnh viễn và số dư sẽ bị tịch thu.

7.1 Bonus Chào Mừng

Thành viên mới đăng ký lần đầu tại bj345 có thể nhận bonus chào mừng lên đến ₫10.000.000 tùy chương trình đang áp dụng. Bonus chào mừng chỉ được cấp một lần duy nhất cho mỗi tài khoản/thiết bị/địa chỉ IP. Mọi nỗ lực nhận bonus nhiều lần thông qua tài khoản phụ sẽ dẫn đến hủy toàn bộ bonus và đình chỉ tài khoản.

7.2 Điều Kiện Vòng Cược (Wagering Requirement)

Tất cả các khoản tiền thưởng (bao gồm bonus nạp tiền, hoàn tiền, freespin và bonus sự kiện) đều có điều kiện vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình. Người dùng phải hoàn thành đủ số vòng cược quy định trước khi có thể rút số tiền thưởng này. bj345 khuyến nghị đọc kỹ điều kiện từng chương trình trước khi tham gia.

7.3 Giới Hạn Thời Gian Sử Dụng Bonus

Mỗi khoản tiền thưởng có thời hạn sử dụng riêng (thường là 7–30 ngày kể từ ngày nhận). Bonus hết hạn sẽ tự động bị hủy khỏi tài khoản mà không cần thông báo trước. Bất kỳ số dư tiền thưởng chưa sử dụng sau ngày hết hạn sẽ không được hoàn lại hoặc gia hạn.

Trong quá trình sử dụng dịch vụ bj345, người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống bj345.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận, thao túng kết quả hoặc lợi dụng lỗ hổng hệ thống.
• Sử dụng tài khoản bj345 cho mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
• Lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc referral bằng cách tạo tài khoản giả mạo.
• Chia sẻ, mua bán hoặc chuyển nhượng tài khoản bj345 cho người khác.
• Sử dụng ngôn ngữ thù địch, xúc phạm hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ và người chơi khác.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong số trên sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời có thể bị truy tố theo pháp luật tùy mức độ nghiêm trọng của hành vi.

10.1 Trách Nhiệm Của Người Dùng

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình. bj345 cung cấp nền tảng giải trí — không phải dịch vụ tư vấn tài chính. Mọi khoản tiền tham gia cá cược đều có thể mất hoàn toàn, và người dùng chấp nhận rủi ro này khi sử dụng dịch vụ.

10.2 Giới Hạn Bồi Thường

bj345 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, tổn thất lợi nhuận kỳ vọng hoặc thiệt hại phát sinh từ sự gián đoạn dịch vụ do nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát (bao gồm sự cố điện, sự cố mạng internet, thảm họa tự nhiên, tấn công mạng từ bên thứ ba). Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của bj345 không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.

10.3 Tính Khả Dụng Của Dịch Vụ

bj345 nỗ lực duy trì hoạt động liên tục với mục tiêu uptime 99,9%, nhưng không cam kết dịch vụ hoàn toàn không bị gián đoạn. Chúng tôi có quyền tạm ngừng dịch vụ để bảo trì, nâng cấp hệ thống mà không cần thông báo trước. Trong thời gian bảo trì, các giao dịch đang chờ xử lý sẽ được hoàn tất sau khi hệ thống trở lại hoạt động bình thường.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều khoản & Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản, giao dịch hay khiếu nại, vui lòng liên hệ với đội ngũ bj345 qua các kênh chính thức sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 2–8 giờ làm việc)
• Live chat: Truy cập trực tiếp tại website bj345.net, hoạt động 24/7
• Thời gian hỗ trợ: Liên tục 24 giờ/7 ngày, bao gồm các ngày lễ Tết

Đội ngũ hỗ trợ bj345 sử dụng tiếng Việt và cam kết phản hồi trong thời gian sớm nhất. Vui lòng chuẩn bị sẵn tên đăng nhập và thông tin liên quan để chúng tôi có thể hỗ trợ bạn nhanh chóng hơn.